医患访谈实录（2）---医患找不到合适调解机制 目前私了、行政调解和诉讼三种方式有其利弊
发布时间：2006-10-31 来源：本站 点击量：4713
主持人：还是素质问题。这两个群体，他们的信任危机其实是客观存在的，像美国，刚才陈律师讲，美国英国其实都存在，但是现在相对来说缓解了，是不是跟化解医患矛盾的机制有关？
陈志华：根据我国现有的法律规定，目前在医患双方发生纠纷之后可以通过几方式解决问题，解决双方争议。
第一种就是双方协商解决，也就是我们平常所说的私了。这是一种相对简单便捷而又有效的解决方式，实际上实践当中绝大部分的医患都是通过双方私了。100个有10个打官司的就不错了。至少80％。
第二种方式是卫生行政部门调节，但是由于卫生行政部门特殊的与医疗机构的关系，使得人们对他的公正性表示怀疑，因此现实当中，由卫生行政部门参与调节纠纷的纪少，至少很少主动参与。这两种都是一种非诉讼的机制，不通过打官司来解决问题。
第三种解决方式就是诉讼，我们平常所说的到法院打官司真正走到打官司的不说，坦率来进打官司是一个耗时耗力耗金钱的关系。这是我们常见的三种解决方式。
现在医患纠纷医患矛盾之所以激烈，在于我们找不到合适的解决机制。无论是私了，卫生行政部门调节有其利弊，人们想到了，有没有另外的解决机制解决这个问题，不通过打官司，又能找到医患双方都信任的机构那么实际说，这种情况在北京已经出现了，就是我们张老师所领导的医疗纠纷调解中心，这是一个中立的调解机构。它接受医患双方的委托，就医患双方之间的矛盾进行调解。实际上这个从法律上叫代替性解决机制，英文叫ADR这是世界说各国人们的普遍追求的，他不通过打公司，通过民间，通过第三方调节，等等这种方式解决争议，确实有着他得好处，实际上一会儿张老师可以给我们介绍一下，调节中心目前的情况，调节中心逐渐建立了在医患双方的地位，当然还需要时间检验，刚刚开始不久。
我们回顾起来这几种解决方式各有利弊，我们刚才说绝大部分纠纷是通过私了解决的，这个话看怎么引起来的。这到底是正常还是不正常。某种程度上它又不正常，双方协商解决，患者向医院提出自己的要求，从法律上讲是私力救济方式，但是这种方式，在我国目前，我得出的结论被异化了，导致的结果，我们先天看到报纸，看到福建医生被杀的消息可以说是一个典型的例子，一种非常激烈的暴力的方式去解决纠纷，去寻求自我保护，这个我们不无独有偶，北京发生的多起在其他城市甚至出现炸楼的，拿刀子桶的很多，我们不得不思考到底我们哪各环节出了问题，我们协商解决的时候，我们条例刚刚出台的时候，我们经常说医学会将是一个独立的中立的一个鉴定机会，将会医疗纠纷做出裁决，很多患者打官司根本不选他，这不不得不让我们有关立法者，有关的职能部门我们的政府部门深刻地思考一下。
