数字钱包 1.0 版本：重视用户反馈，精准把握核心需求

导读： 数字钱包 1.0 版本：重视用户反馈，精准把握核心需求我是一款数字钱包产品的社区运营者，我深切清楚用户反馈对产品迭代意义重大，尤其在像imToken 1.0这样堪称经典的版本上，能获取真实用户声音，会帮助我们更精准把握核心需求...

数字钱包 1.0 版本：重视用户反馈，精准把握核心需求

我是一款数字钱包产品的社区运营者数字钱包 1.0 版本：重视用户反馈，精准把握核心需求，我深切清楚用户反馈对产品迭代意义重大，尤其在像imToken 1.0这样堪称经典的版本上，能获取真实用户声音，会帮助我们更精准把握核心需求，虽说当下主流用最新版本，但仍有部分用户一直坚守1.0版本，他们的体验同样值得我们高度关注。

在官网下载页如何在imToken官网下载1.0版上获取客户反馈？，1.0 版本页面底部位置，特意设置了“意见反馈”入口，当用户点击该入口，便会迅速跳转到专属表单页面，在这个表单页面中，用户能详细描述使用中遇到的各类问题，我们建议用户反馈问题时附上具体设备型号及系统版本信息，这样能极大帮助我们更快更精准定位问题所在。

于此同时，钱包“关于我们”页面有同样官方邮箱，这个官方邮箱适用于处理复杂技术问题，用户遇到此类问题，可通过发邮件至该邮箱与我们联系，致使我们妥善解决相关技术难题。

我们除官方渠道外，还会定期去浏览各大区块链接社区的imToken板块，很多用户会在论坛里自发地讨论1.0版本的使用体验，这些真实讨论往往能够发现一些我们未曾注意到的问题，我们的客服团队每天都会整理这些渠道的反馈，按优先级分类之后提交给技术部门。

诸位imToken的老用户，你们于使用1.0版本之际碰到过哪些格外想予以解决的问题，是否存在什么功能是你们特别期望留存的，欢迎于评论区分享你们的真切体验，每一条建议我们都会郑重对待。