用户实测：imToken 2.0推广说的流畅安全，我们为啥还是觉得难用？
给长期使用数字钱包的用户，我留意imToken 2.0的推广着重于功能升级，还有安全强化，然而用户的实际感受跟官方宣传有着一定差距。
许多最先被用户留意到的，是界面设计的改良，操作流程变得更为直观。可是，新手用户反馈称学习成本依旧偏高，尤其是在跨链操作以及DeFi集成方面。推广里所强调的“一键操作”，在实际运用时并非全然顺畅，部分用户得额外查阅教程方可完成复杂交易。
无疑，安全功能的推广是另一个重点之处。imToken 2.0新增了多重验证，还支持硬件钱包，极大地提高了安全等级。但是，其推广资料对操作细节的说明不足。有用户反映，setup时感到困惑用户实测：imToken 2.0推广说的流畅安全，我们为啥还是觉得难用？，客服响应时间长，这些都影响了使用感受。由于安全功能本身有一定复杂性，所以需要更详细的教学指导来帮助用户理解并操作。
重点工作当中存在一项是安全功能的推广，imToken 2.0新添加了多重验证以及硬件钱包支持，这实实在在地提升了安全性，然而，推广材料在操作细节方向上的描述并不足够充分，有用户反馈，设置期间遭遇了困惑情况，加以客服响应时长，这对使用体验造成了不良的影响，安全功能本身具有的复杂性致使需要更详尽的教学引导 。
具有社区互动性质的推广在一定程度上相对达成了成功，官方在社交媒体之上组织了好多回AMA活动，负责开发的团队直接针对用户提出的问题予以回应，这样一种透明化的沟通收获了核心用户带来的好评，然而普通用户的参与程度仍存在着有待提升的空间，怎样能够使得更为众多的用户知晓并且信任新生功能，这是推广过程里头需要有所突破的困难点。
你于使用imToken 2.0之时碰到了怎样的些问题，对于它的市场推广方式存有什么样的建议exploring用户如何看待imToken钱包2.0市场推广，欢迎于评论区去分享你的实际体验 。
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